Pertanyaan yang sering diajukan.

Tidak banyak. Yang paling penting adalah gambaran bisnis Anda: nama usaha, bidang usaha, produk atau layanan yang ingin ditampilkan, dan nomor WhatsApp aktif. Kalau punya logo dan foto produk, lebih baik — tapi belum ada pun bisa kami bantu siasati. Brief awal bisa dilakukan lewat WhatsApp, meeting online, atau tatap langsung (Jabodetabek & Bandung).

Ya. Sebelum pengerjaan dimulai, kami sampaikan rincian ruang lingkup, harga, estimasi waktu, dan ketentuan revisi secara tertulis. Ini untuk melindungi kedua pihak dan memastikan tidak ada yang berubah di tengah jalan tanpa kesepakatan bersama.

Sama sekali tidak perlu. Anda cukup ceritakan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda — kami yang tangani seluruh sisi teknisnya. Komunikasi kami jaga agar tetap sederhana dan mudah dipahami.

Kami melayani seluruh Indonesia secara online. Untuk konsultasi tatap langsung atau meeting, kami bisa hadir di area Jabodetabek dan Bandung — lokasi lain tetap bisa kami pertimbangkan.

Domain dan hosting adalah layanan dari pihak ketiga (seperti Niagahoster, Dewaweb, Cloudflare, dsb.) yang harganya tidak kami kendalikan dan bisa berubah sewaktu-waktu. Agar harga paket kami tetap jelas dan tidak terikat fluktuasi pihak luar, keduanya kami pisahkan. Kami tetap bisa bantu rekomendasikan, daftarkan, dan konfigurasi domain & hosting untuk Anda.

Umumnya 50% di awal sebagai tanda jadi dan 50% saat website siap tayang. Untuk paket Pro bisa dibicarakan skema bertahap. Semua tertulis jelas dalam kesepakatan.

Setelah website jadi dan tayang, ada biaya tahunan yang mencakup pengelolaan rutin oleh tim kami: update konten saat Anda meminta, pemeliharaan keamanan, backup berkala, dan support via WhatsApp. Biaya ini terpisah dari biaya pembuatan dan sudah mencakup segalanya — Anda tidak perlu repot urus sisi teknis.

Bisa. Jika kebutuhan Anda di luar cakupan paket yang tersedia, kami siapkan penawaran khusus sesuai scope. Konsultasikan dulu lewat WhatsApp dan kami akan bantu tentukan solusi terbaik.

Tergantung paket: Starter 5–7 hari kerja, Core 10–14 hari kerja, dan Pro 14–21 hari kerja — dihitung sejak materi dan brief lengkap kami terima. Kami selalu informasikan progres secara berkala agar Anda tidak perlu menebak-nebak.

Setiap paket sudah termasuk kuota sesi revisi. Kami bekerja secara iteratif — Anda meninjau di setiap tahap kunci, bukan hanya di akhir. Dengan begitu hasil akhir benar-benar sesuai sebelum website tayang.

Cukup hubungi tim kami via WhatsApp, jelaskan perubahan yang dibutuhkan — kami yang kerjakan. Update teks, foto, atau penambahan informasi sudah termasuk dalam biaya tahunan paket Anda.

Ya. Kami berikan pratinjau di tahap-tahap kunci selama pengerjaan dan selalu terbuka untuk pertanyaan via WhatsApp. Anda tidak perlu menunggu sampai akhir untuk melihat hasilnya.

Ya. Semua website kami responsif di HP, tablet, dan desktop. Untuk SEO: paket Starter mencakup optimasi dasar (meta title, meta description, struktur heading, Google Search Console). Paket Core & Pro mendapat optimasi lebih lengkap — riset kata kunci dan Google Analytics. Tampil di halaman 1 Google bukan jaminan dari siapapun, namun kami pastikan fondasi SEO yang benar sejak hari pertama.

Starter: SEO teknis dasar — meta title, meta description, struktur heading yang benar, dan submit ke Google Search Console. Core: menambahkan Google Analytics untuk memantau trafik dan perilaku pengunjung. Pro: optimasi lebih mendalam termasuk struktur katalog produk, kecepatan halaman lanjutan, dan riset kata kunci sesuai industri.

Ya. Website yang kami bangun dapat diakses dari mana saja selama ada koneksi internet.